Verktøyløsninger

Som leverandør av kabler til strømnett i mange land har NKT en viktig rolle i vår overbyggende infrastruktur. Det er en jobb vi tar på alvor. Vi gjør dette spesifikt ved å tilby funksjonelle, miljøtilpassede, pålitelige og økonomisk effektive systemer for operatører og kunder innen produksjon, overføring, installasjon og distribusjon av elektrisk kraft.

Totalleverandør til distributører

NKT er en partner som leverer totalløsninger for hele distribusjonssystemet, fra produsent til konsument. Dette mangfoldet gjør oss til eksperter på alle typer fysisk sammenkoblede elektriske anlegg. For deg som kunde er det betryggende å vite at vi kan håndtere hele strømnettet, fra kraftverk til strømuttak. Hvis du spør NKT, har vi produkter for alt fra de minste til de største jobbene.

Vi vil hjelpe deg gjennom hele kundereisen

For NKT er det ikke nok å bare produsere og levere kabler. Vi tilbyr også den beste støtten for å hjelpe våre kunder gjennom installasjonen. Vårt serviceprogram er velutviklet og sikter mot å optimalisere bruken av våre produkter. Ved å være ute på feltet med våre kunder og hjelpe til under kompliserte installasjoner, kan vi også garantere ytelsen og funksjonen til våre produkter, samt forklare kunden hvordan produktene fungerer når de er integrert i et system.

Lean kundeservice

Kunden har en ledende rolle hos NKT – det er vår «standardinnstilling». Derfor jobber vi konstant mot å utvikle vår leveranse, uavhengig av om det gjelder en kabel eller et anbud. Hver kunde skal føle seg fullstendig tilfreds med vår respons. På NKTs kundeservicesenter anvender vi Lean-metodikk hvor forskjellige arbeidsteam har klare og beskrivende oppgaver. Dette øker hastigheten på håndtering av kundeutfordringer radikalt. For at kunden for eksempel raskt skal motta et tilbud, samarbeider kundesenteret med NKT på global basis, og strømmer gjennom organisasjonen.

NKT – vellykket av en grunn

NKT mottar flere og flere prestisjetunge oppdrag over hele verden, fordi vi kan kabelprosjekter, men også fordi vi tar oss tid til å bli kjent med kundene våre og miljøet de jobber i. Å tilegne oss oversikt over prosjektkomplekset er en del av jobben vår. Vi blir spurt om å levere fordi vi alltid leverer!